Управление на клиенти

Модулът за управление на клиенти в SIX ERP свързва всички останали модули с клиента, осигурявайки пълна картина върху всички взаимодействия с всеки клиент. С помощта на този модул можете лесно да проследявате взаимодействията и транзакциите с клиенти във всички отдели на вашата организация. Това централизирано управление на данните за клиентите осигурява цялостна картина на всички взаимодействия с клиентите и гарантира, че всички отдели са свързани помежду си и с клиента. Модулът за управление на клиенти е важна част от системата SIX ERP и предоставя мощни инструменти за ефективно управление на клиентската база.

Лесно създавайте и адаптирайте списъците с клиенти според нуждите си. Можете лесно да създавате списъци с клиенти и да получавате лесни прегледи с много персонализирани опции. Списъците с клиенти могат да се използват и адаптират за всякакви цели, например за създаване на фактури или оферти.

Намерете правилната информация с бързо и лесно търсене. С модула за управление на клиенти в SIX ERP можете бързо и лесно да намерите всяка интеракция с клиент. Този мощен инструмент за търсене ви позволява бързо и лесно да намерите необходимата ви информация за всеки клиент. С този модул разполагате с всичко необходимо, за да управлявате ефективно клиентската си база.

Импортирайте контакти ръчно или се свържете чрез API. Модулът за управление на клиенти в SIX ERP ви позволява бързо и лесно да импортирате данни за клиенти от различни източници. С този мощен инструмент можете бързо и лесно да добавяте данни за клиентите си в системата. Този модул също така предоставя API, който ви позволява да се свързвате с други системи и да импортирате данни за клиенти автоматично. С модула за управление на клиенти разполагате с всичко необходимо, за да управлявате ефективно клиентската си база.

Подобрете процесите си и дайте на потребителите бърз инструмент. Модулът за управление на клиенти в SIX ERP предоставя мощни инструменти за ефективно управление на клиентската база. Потребителският интерфейс е специално разработен за бързо и лесно създаване и редактиране на данни за клиентите, за да се подобри работният процес. С този модул можете бързо и лесно да добавяте и редактирате данни за клиентите, като гарантирате, че всички отдели разполагат с необходимата информация за ефективно управление на клиентите.

Управлявайте всичко за клиентите си. Една добра система за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) трябва да позволява централно управление на всички данни за клиентите. Това включва информация за контакт, история на сметките и история на покупките или услугите. Като консолидира цялата тази информация на едно място, компанията има пълна представа за взаимоотношенията на всеки клиент. Това може да помогне за идентифициране на възможностите и проблемите с конкретни клиенти и за по-добро насочване на маркетинговите усилия. Това е списък на всички детайли, които можете да управлявате в рамките на CRM модула на SIX ERP: 

Всички данни са налични, за да улеснят планирането на акаунти. С наличието на добра система за управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM) компаниите могат да се възползват изцяло от планирането на акаунти. Това включва създаване на план за всеки отделен клиент и проследяване на напредъка му по пътя. Планирането на акаунти позволява на фирмите да съсредоточат усилията си върху клиентите с висока стойност и им дава възможност да реагират бързо на промените в покупателното поведение на клиента. Модулът за управление на клиенти включва и функции като управление на контактите и история на сметките, които могат да бъдат полезни за създаването на точни планове за акаунтите.