• Artificial Intelligence
  • 23.10.2025

AI-first ERP: как SIX ERP внася интелигентност във всеки работен процес

Прагматично. Ориентирано към резултатите. Готово още днес.

six-ai-integrated.jpg
“ SIX ERP е AI-first, за да поставяте клиента на първо място. Нека превърнем вашите операции в натрупващо се конкурентно предимство — започвайки още това тримесечие. “

TL;DR

  • SIX ERP вече е AI-first: интелигентност, вградена във финансите, операциите и комуникациите.
  • Document AI сканира външни/доставни фактури, плащания и разходи с валидация на ниво поле — директно към вашите потоци за одобрение.
  • Generative AI изготвя персонализирани сервисни предложения, съобразени с вашите цени, клаузи и тон.
  • Chat AI навсякъде: сигурни, ролево-осъзнати асистенти във всеки модул.
  • Краен резултат: по-малко кликове, по-бързи цикли, по-висока предиктивна стойност и по-уверени, по-добри решения.

Защо AI-first (и защо сега)

Маржовете са по-тънки, изискванията за съответствие са по-строги, а клиентите очакват незабавни отговори. Автоматизацията реши частите, основани на правила. Остава двусмислието — сложните, нюансирани решения между документи, системи и екипи. Именно там AI блести.

За нас в SIX ERP „AI-first“ не е модна дума. Това е продуктов принцип:

  • Проектиране за интелигентност, не просто за автоматизация.
  • Вграждане на AI там, където се случва работата (формуляри, одобрения, табла за управление).
  • Хората остават в контрол с предпазни механизми, проследимост и ясни резервни сценарии.

В крайна сметка: автоматизацията се справя с правилата. AI се справя с двусмислието. Заедно съкращават цикълите и повишават качеството.

AI архитектурата на SIX ERP (как работи)

Слой данни. Единен операционен модел — задължения към доставчици (AP), вземания от клиенти (AR), склад/наличности, проекти, производство — плюс конектори за имейл, SFTP и API. Вградени проверки за качество гарантират, че потоковете за извличане са надеждни.

Слой AI услуги.

  • Document AI (OCR + извличане + валидация): Чете фактури, разписки и плащания; съпоставя полета; прилага данъчна и валутна логика; маркира изключения.
  • Generative AI: Пише персонализирани оферти за услуги, описания на работния обхват (SoW), последващи съобщения и обобщения — в желания от вас тон и език.
  • Predictive Analytics: Прогнозира търсенето и паричните потоци, открива аномалии (дублирани фактури, аутлайери) и препоръчва следващи най-добри действия.

Слой на взаимодействието.

  • Вграден Chat AI: Задавайте въпроси навсякъде („Защо фактура №4578 не премина тройното съпоставяне?“) и получавайте контекстно-осъзнати отговори.
  • Вградени предложения: Автопопълване, интелигентни стойности по подразбиране, значки за увереност до извлечените полета.
  • Управление и безопасност. Ролево базиран достъп, маскиране на лични данни (PII), одитни логове, версиониране на модели и проверки с участие на човек.

Отвъд числата, отвъд данните – SIX ERP е новото ниво на Бизнес интелиджънс.

Document AI за финанси: фактури, плащания, разходи

Външни и доставни фактури

  • Вход от какъвто канал желаете: имейл, drag-and-drop, портал или API.
  • AI конвейер: OCR → извличане на полета (доставчик, редове, ДДС, общи суми) → валидация (съпоставяне с PO, валута, данъчни правила, коректност на датите).
  • Резултат: чисти записи в AP, насочени към вашия поток за одобрение с статус на тройно съпоставяне и опашки за изключения.

Плащания и преводи

  • Автоматично съпоставяне на банкови извлечения към фактури чрез логика за референции и допустими отклонения по суми.
  • Предлага решения при несъответствия (частично плащане, частично разпределение) с действия с едно щракване.

Разходи и разписки

  • Многоезичен OCR, автоматична категоризация и проверки по политики (лимити, дубликати, правила за търговци).
  • Нормализиране на пробег и вградено управление на дневни.

Защо е важно: Повече обработка без ръчна намеса, по-малко изключения, по-бързо приключване — без компромис с контрола.

Generative AI за търговска дейност: оферти и клиентски документи

Персонализирани оферти за услуги за минути, не за дни:

  • Входове: вашият каталог с услуги, тарифни карти, SLA, библиотеки с клаузи, тон на марката.
  • Изходи: пълни чернови на оферти — обхват, резултати, срокове, търговски условия и изискано придружително писмо — съобразени с вашите цени и условия.
  • Предпазни механизми: одобрение на ниво клауза, шаблони по юрисдикции, проследими редакции и одитни записи.

Отвъд офертите AI създава също SoW (описания на работния обхват), допълнителни споразумения/промени, резюмета на срещи и последващи имейли — всички обосновани в контекста на CRM/възможността.

Защо е важно: по-бърз отговор, по-стабилно качество, по-висок процент на спечелени сделки — с вашия екип, който одобрява финалната версия.

Разговорен AI навсякъде: чат с вашия ERP

Представете си, че питате своя ERP по същия начин, по който питате колега:

  • „Обясни защо фактура №4578 не премина тройното съпоставяне.“
  • Подготви имейл до доставчик за липсващ GRN, учтив тон, на английски.“
  • Обобщи просрочените вземания за тази седмица и предложи действия.“

Chat AI на SIX ERP е ролево осъзнат (вижда това, до което имате право на достъп), контекстно осъзнат (разбира записа, върху който работите) и многоезичен. Той може да генерира, обяснява и насочва — без да напускате страницата.

Предиктивна и предписателна интелигентност

  • Прогнози, които наистина помагат: търсене, събираемост, парични потоци, отклонения в сроковете на доставчиците, нужди от възстановяване на запасите.
  • Откриване на аномалии: дублирани фактури, разходи извън нормата, подозрителни промени в цените.
  • Препоръки: отстъпки за ранно плащане, предложения за повторно поръчване, риск-актуализиран ATP/CTP.

Всичко се показва там, където се вземат решенията — а не е скрито в отделен аналитичен инструмент.

Контроли, съответствие и доверие

  • Сигурност: ролево базиран достъп, SSO, шифроване в покой/при пренос.
  • Поверителност: маскиране на лични данни (PII), минимизиране на данните, конфигурируемо съхранение.
  • Съответствие: пълни одитни следи; поддръжка на формати за е-фактуриране и ДДС логика; експортиращи се логове за одитори.
  • Управление на моделите: версииране, набори за оценка, мониторинг на дрейф, възстановяване при нужда.

Вие оставате в контрол. AI асистира; вашите политики решават.

Реални резултати (какво виждат клиентите)

  • Автоматизиран AP без докосване: много по-висок процент фактури се осчетоводяват без човешка намеса.
  • По-кратки цикли: от „получена фактура“ до „одобрена и осчетоводена“ за часове, не за дни.
  • По-добър оборотен капитал: по-чисти вземания, по-умно време за плащания.
  • Скорост на офертите: по-бърз преход от оферта до плащане с по- последователни послания.
  • По-щастливи екипи: по-малко кликове и по-малко повтарящи се задачи.

Тук SIX ERP блести: ние внасяме AI директно в ежедневните ви екрани — AP, разходи, CRM, производство, склад — така че стойността се умножава между отделите.

Път на внедряване (бърз път към стойност)

  1. Откриване (седмици 0–2): изберете 2–3 случая на употреба (AP, разходи, оферти). Дефинирайте KPI (степен на бездокосново обработване, време на цикъла, процент изключения).
  2. Пилот (седмици 3–8): активирайте Document AI, включете генериране на оферти, внедрете вграден чат. Сравнете базови с текущи метрики.
  3. Enablement (седмици 8–12): обучение по роли, лидери на промяната, фина настройка на шаблони и политики.
  4. Scale-out (седмици 12+): разширете към AR, наличности, производство; пуснете Chat AI във всички модули.
  5. Оптимизация (непрекъснато): наблюдавайте дрейфа, обновявайте наборите от данни, добавяйте нови подсказки/шаблони.

KPI за проследяване (прагматично табло)

  • Степен на бездокосново обработване на документи (↑)
  • Време на цикъл за фактура (↓)
  • Изключения на 100 документа (↓)
  • Време за изготвяне на оферта (↓) и процент на спечелени сделки (↑)
  • Грешка на прогнозата (MAPE/MAE) (↓)
  • Удовлетвореност на потребителите / NPS (↑)

Ценообразуване и пакетиране (на високо ниво)

  • Основен абонамент за SIX ERP (прозрачен, стабилен) — без скрити добавки „на потребител“.
  • AI функционалности, оразмерени според използването: обработени страници (Document AI), генерирания (оферти/чат) и корпоративни опции (SLA, местонахождение на данните).
  • Започнете малко, мащабирайте при доказана стойност.

Ако предпочитате, донесете свои модели или използвайте частни крайни точки — правим го възможно най-персонализирано.

Изправени ли сте пред предизвикателства в бизнеса си, които се опитвате да решите?

Нека се свържем за безплатна 30-минутна консултация и да видим как мога да ви помогна да напреднете.

РЕЗЕРВИРАЙ МЕ ТУК

Dr. Andreas Maier

Кратки казуси (моментни снимки)

  • Производство (хранителна индустрия): Външните фактури се осчетоводяват автоматично с проверки на ДДС на ниво ред; месечният отчет се финализира дни по-бързо; изключенията на 100 документа са намалени почти наполовина.
  • Полеви услуги: Генерирането на оферти намали наполовина времето за подготовка и подобри последователността на посланията; забележим ръст в процента на спечелени сделки.
  • Търговия на дребно/едро: Интелигентността за разходи открива рано дубликати и аутлайери; нарушенията на политиките значимо намаляват без допълнителен персонал.

Често задавани въпроси

Колко точна е екстракцията на фактури?
Висока — защото комбинираме OCR с валидация и бизнес правила. Полетата с ниска увереност се маркират за преглед.

Може ли AI да осчетоводява директно записи?
Да — според вашите правила за одобрение. Можете да запазите участие на човек или да работите без намеса там, където увереността е висока.

Съхраняват ли се данните в ЕС?
Да — предлагаме опции за местонахождение на данните в ЕС. Осигуряваме също маскиране и политики за съхранение.

Можем ли да използваме собствен LLM или частна крайна точка?
Да. Поддържаме включваеми модели и строга изолация.

А какво става с лоши сканове и нестандартни формати на доставчици?
Учим от изключенията, подобряваме шаблоните и поддържаме резервни ръчни входове при нужда.

Защо SIX ERP (какво ни прави различни)

  • AI-first, не AI-на доработка. Функциите са вградени в основните работни потоци, които вече използвате.
  • Дълбочина в модулите. Финанси, CRM, наличности, производство — едно място за работа и за учене от данните.
  • Човешки контрол. Ясни предпазни механизми, одобрения и промени с одитна следа.
  • Прагматизъм. Фокусираме се върху KPI, които ви интересуват: степен на бездокосново обработване, време на цикъла, процент на спечелени сделки и оборотен капитал.

Ние сме тук, за да направим вашия екип по-бърз, а резултатите ви по-добри — всеки един ден.

За автора
Д-р Андреас Майер

Андреас Майер е СЕО с фокус върху резултатите и с почти 30 години опит в областта на ERP, дигиталната трансформация и IT консултирането. Той е заемал ръководни позиции във Fortune 100 компании като rentalcars.com (PCLN) и Intrasoft International, водещ европейски доставчик на R&D софтуер. С докторска степен по невронни мрежи от Университета в Кьолн, той съчетава дълбока техническа експертиза със стратегически подход за оптимизиране на бизнес процесите.

Като основател и съосновател на няколко успешни стартиращи компании, включително XXL Cloud Inc., eShopLeasing Ltd и WDS Consulting SA, неговата експертиза е съсредоточена върху ERP консултиране, IT стратегии и автоматизация на процесите. Основната му мисия е да помага на компаниите в прилагането на мащабируеми ERP решения, оптимизирането на бизнес операциите и ускоряването на дигиталната трансформация.

Свързани статии

smart-factory-potatoe-chip-production.png
Иновативно, ефективно и готово за бъдещето: Интелигентното управление на производството на млечни продукти
Производството на млечни продукти е сред най-строго регулираните процеси в хранителната индустрия, където спазването на хигиенни норми, стандарти и пълна проследимост са неизменни изисквания. За разлика от други сектори, преработката...
Intelligent tech in Agriculture
Интелигентни технологии в селското стопанство
Суша, градушка, проливен дъжд - изменението на климата има значителни последици за нас и за селското стопанство. Разберете как иновативните технологии в селското стопанство могат да помогнат за постигане на...
ERP Integrations - To Do or Not To Do?
ERP интеграции - Кога са полезни и кога Не са?
В тази публикация в блога ще разгледаме кога трябва и кога не трябва да извършвате ERP интеграции.ERP интеграциите могат да предложат много потенциални ползи за компаниите. Те могат да осигурят...